Informasjonskapsler tekst
Bruker nettsiden din informasjonskapsler? Mest sannsynlig gjør den det. Da er det viktig at du informerer brukeren om hvordan disse brukes, hvorfor de brukes og hvordan den besøkende kan deaktivere dem. Dette skjer gjennom en cookie erklæring.
Informasjonskapsler er viktig for å gi den besøkende en god brukeropplevelse. Dette er små tekstfiler som lagres i nettleseren til brukeren, med informasjon om hva den besøkende gjorde på nettsiden din.
Brukernavn og passord kan lagres, handlekurvens innhold lagres og preferanser i innstillinger lagres. Informasjonskapsler har til tider et dårlig rykte, men faktisk er de med på å forbedre brukeropplevelsen og reduserer repetitive handlinger.
Alle som bruker kapsler, er pålagt å informere sine brukere om dette. Men her er det også et regelverk om hvilken informasjon som må inkluderes og hvordan du formidler informasjonen. Dette kan vi i Din Text hjelpe deg med.
Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel er en mengde data som nettleseren din mottar når du besøker en nettside. Denne datamengden blir lagret på harddisken din, i form av en liten fil. Informasjonskapsler blir ofte kalt «cookie» eller «nettleser-kjeks».
Dataen kommer i form av binær data eller tekst, og inneholder informasjon som du har registrert på en nettside. Dette kan for eksempel være krypterte passord og brukernavn. Det er informasjonskapslene som sørger for at nettsted husker innloggingen vår.
Noen informasjonskapsler er også knyttet til annonsører. Når du besøker en nettside får du spørsmål om hvilken informasjon du ønsker at nettsiden skal samle inn om deg, og hva denne informasjon kan brukes til. Det er disse boksene du klikker «godta» eller «avslå» på.
Dersom du har en brannmur, eller går inn i nettleseren din, kan du selv endre justeringer slik at informasjonskapsler automatisk blir avslått. Dette hindrer deg dog fra å kunne lagre passord og brukernavn på nettsider som Facebook, Netflix og andre strømmetjenester.
Denne teksten må du ha
I en cookie erklæring må du fortelle brukeren hva cookies er, hvorfor og hvordan de blir brukt, og hvordan brukeren kan deaktivere cookies fra deg. Hvis du har en pågående Google Ads-kampanje, må du også informere brukeren om dette.
Når du forklarer hva cookies er, bør du være konkret, informativ og kortfattet. Mange legger vekt på de positive sidene ved cookies, som for eksempel at dette forbedrer brukeropplevelsen og kan lagre huskelister og varer i handlekurven.
Videre må du gi en forklaring på hvorfor nettsiden din bruker cookies, og hva disse brukes til. Du trenger ikke å gi en fullstendig liste med navn over alle informasjonskapsler, men hensikten med dem må komme tydelig frem.
Bruker du tredjeparts informasjonskapsler, må dette også komme frem. Til slutt skal teksten gi en detaljert og informativ guide om hvordan brukeren slår av cookies eller deaktiverer disse. Mange linker til andre ressurser, slik at erklæringen ikke blir for lang.
Lag en cookie erklæring
En cookie erklæring, eller cookie policy, informerer besøkende om at nettsiden bruker cookies. Som bruker er dette den boksen du huker av på og gir samtykke gjennom. Hvis du driver et nettsted, er du nødt å ha en cookie policy.
Erklæringen skal være enkel for brukeren å forstå, og skal ikke inneholde juridisk og komplisert terminologi. Den skal simpelthen forklare konsekvensene av å ikke tillate eller tillate bruken av informasjonskapsler.
Brukeren må kunne ta en informert avgjørelse om hvorvidt de ønsker å tillate deg å bruke informasjonskapsler. Som eier av et nettsted er ditt ansvar å sørge for at informasjon blir formidlet på en forståelig måte.
Hvis nettsiden din bruker informasjonskapsler, noe de fleste gjør, må du altså informere brukerne om dette og få deres godkjennelse. Samtykke er viktig for å overholde GDPR.
Motta hjelp til informasjonskapsler tekst
Trenger du hjelp til å lage en god og riktig informasjonskapsel erklæring? Dette kan vi i Din Text hjelpe deg med. Vi formidler formålet og hensikten med cookies, på en positiv, men informativ måte.
Informasjonskapsler gagner både forbruker og markedsføringsavdelingen din. Vi sørger for å følge retningslinjene, samtidig som vi trekker frem de positive sidene med cookies. Vi kan også lage nyttige guider om hvordan brukeren deaktiverer cookies.
Vi formidler hensikten til hver cookie, på en forståelig, positiv og informativ måte. Ta gjerne kontakt med oss i dag for en uforpliktende prat om dine behov. Vi ser frem til å høre fra deg!